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介绍
bizhub i185 打印机是一款非常受欢迎的打印机，但是在使用时可能会遇到一些问题。一个常见的问题就是打印机的计数器出问题，导致打印机无法正常工作。本文将为大家介绍如何清零 bizhub i185 打印机计数器，以解决故障问题。
问题分析
如果 bizhub i185 打印机的计数器出现问题，可能会导致下列故障：
打印机无法启动
打印机正在运行但是无法打印
打印机输出缺陷，如纸张出现卡纸、印斑等
这些问题可以通过清零打印机计数器来解决。但是，在清零之前，需要备份打印机的设置和配置文件，以便在清零后恢复打印机的正常工作。
备份打印机设置和配置文件
在清零之前，需要备份打印机的设置和配置文件。这些文件包括打印机设置、用户配置、扫描和传真设置、安全设置等等。请按照以下步骤备份这些文件：
连接到打印机
在打印机控制面板上选择“管理”
在“管理”菜单中选择“导出/导入设置”
在“导出/导入设置”对话框中选择“导出设置”
选择要备份的设置和配置文件，然后单击“导出”按钮
选择一个要保存备份文件的位置，然后单击“保存”按钮
备份完成后，您可以开始清零计数器了。
清零 bizhub i185 打印机计数器
清零 bizhub i185 打印机计数器的方法有两种：
使用物理按键清零
使用软件清零
使用物理按键清零
使用物理按键清零是最简单的方法，只需按照以下步骤操作即可：
将打印机关闭，然后按住“停止”和“继续”按钮，同时按下“电源”按钮。
在控制面板上的“维护”菜单中，选择“初始化”并按下“OK”按钮。
选择“计数器初始化”并按下“OK”按钮。
在弹出的确认对话框中按下“是”按钮。
使用软件清零
使用软件清零需要先安装一个名为 “PageScope Web Connection” 的软件，并按照以下步骤操作：
连接到打印机，打开“PageScope Web Connection”。
在控制面板上选择“用户设置”。
选择“计数器”并单击“清零”按钮。
选择“是”以确认清零操作。
恢复备份文件
在清零后，您需要恢复之前备份的打印机设置和配置文件，以便恢复打印机的正常工作。请按照以下步骤操作：
连接到打印机，打开“PageScope Web Connection”。
在控制面板上选择“管理”。
在“管理”菜单中选择“导入/导出设置”。
在“导入/导出设置”对话框中选择“导入设置”。
选择要恢复的备份文件，然后单击“导入”按钮。
选择恢复设置的选项以用于导入，然后单击“OK”按钮。
恢复过程可能需要几分钟时间完成。完成后，您的 bizhub i185 打印机将恢复到备份文件创建时的状态。
结论
bizhub i185 打印机是一款优秀的打印机，但是在使用过程中可能会出现问题。本文介绍了如何清零打印机计数器，以便解决常见的故障问题。在清零之前，务必备份打印机的设置和配置文件，以便在清零后恢复打印机的正常工作。
